微笑1+1-中譽鼎力售后服務萬里行湖南區第五站鳳凰陡巖坡石場

  8月15日，中譽鼎力售后服務萬里行團隊湖南區第五站來到美麗的吉首市，對鳳凰陡巖坡采石場進行回訪服務。
  鳳凰陡巖坡采石場生產線分為兩部分，一部分是碎石生產線，一部分是制砂生產線。 該生產線總經理吳秦佑是中譽鼎力的老客戶。早在2009年，陡巖坡采石場就與中譽鼎力合作，采購了一臺破碎機設備。隨著市場對砂石骨料的需求量日漸增大，2015年，吳總主動與中譽鼎力聯系，要求對生產線進行產能升級，更換了一臺產量更大的重型錘式破摔機PCZ1615，目前時產量可以達到420-500噸左右。

  制砂生產線于2016年5月開始建設，采用了中譽鼎力的制砂樓設備。生產線負責人吳旭根據制砂設備運行一年的情況，結合自身多年的制砂生產經驗，對中譽鼎力的制砂樓設計提出了更好的改進建議，例如，湖南地區雨水較多，制砂樓的提升機位置是否可以更高；制砂樓內部的粉塵粉末是否可以考慮采用罐裝，這樣更方便運輸，等等。中譽鼎力服務萬里行團隊認真聽取記錄改進建議，并表示將及時把這些好的建議反饋給公司設備研發部，以便對設備進行更符合客戶需求的改進。

  當問到對鼎力湖南服務中心的工作有什么意見時，吳總表示，如果設備出現問題，與湖南服務中心的人員取得聯系后很快就能得到反饋和解決。比如二破設備運行一段時間后回料較多，包括湖南服務中心總經理馮濤在內的銷售、安裝、售后人員都很重視，幾次跑到現場查看問題，尋找原因，積極提出解決方案。

  中譽鼎力售后服務萬能行活動秉持以客戶為本的發展理念，從客戶的角度出發，積極面對用戶建議，同時結合每個地區的市場情況，不斷對產品設備進行更新和升級，為客戶生產出性能更好、體驗更好的優質設備，助力用戶順利生產，推進中譽鼎力不斷向前發展。