據(jù)南通市人民政府消息，近日，海安市城管局開發(fā)的“建筑垃圾管理”小程序模塊在“我的海安”APP正式上線。該平臺(tái)提供全流程、一站式數(shù)字化服務(wù)，有效解決了裝修垃圾清運(yùn)處置中信息不對(duì)稱、收費(fèi)不規(guī)范、清運(yùn)不及時(shí)等難題，讓市民辦事更便捷，城市管理更智慧。

市民通過小程序拍照上傳垃圾情況并提交申請(qǐng)后，系統(tǒng)即時(shí)啟動(dòng)服務(wù)流程。后臺(tái)同步顯示信息并派工作人員上門核實(shí)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)核定費(fèi)用。市民在線支付后，系統(tǒng)自動(dòng)派單至合規(guī)清運(yùn)企業(yè)，按約定時(shí)間上門收運(yùn)，最終將垃圾統(tǒng)一轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的資源化利用廠進(jìn)行環(huán)保處理。整個(gè)過程線上留痕、全程可溯。

該平臺(tái)帶來(lái)了多重改變。對(duì)于市民而言，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用透明、進(jìn)度可查，并能享受首次裝修免費(fèi)清運(yùn)服務(wù)，線上支付后電子票據(jù)自動(dòng)生成。對(duì)于管理部門，工作模式從滿街查找無(wú)主垃圾的“巡檢員”，轉(zhuǎn)變?yōu)榘磫翁峁┥祥T服務(wù)的“客服員”，管理更高效，溝通更順暢。

小程序的運(yùn)行不僅暢通了服務(wù)渠道、規(guī)范了行業(yè)秩序，更推動(dòng)了城市垃圾治理向減量化、資源化、無(wú)害化邁進(jìn)。海安市城管局表示，將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能、加強(qiáng)宣傳推廣，讓數(shù)字惠民服務(wù)覆蓋更多群眾，助力構(gòu)建更整潔、更有序、更智慧的城市環(huán)境。